PROEF

Proefvoorwaarden

Testfase – chat, spraak, vakken die u aanzet

Geldig zolang de proef wordt aangeboden · tekst bijgewerkt 14 oktober 2026

1. Wat is deze proef?

Dit is een testfase van roos.chat. Chat en spraak. Welke vakken u aanbiedt, zet u in de app. Doel: de betrouwbaarheid van het product testen en ontdekken waar installateurs en wijzelf tegenaan lopen.

De proefmaand duurt één kalendermaand: vanaf de startdatum tot dezelfde dag één kalendermaand later. Hebt u bij de aanmelding meegedaan aan de actie Extra proefmaand, dan duurt de proef twee kalendermaanden. De € 3,00 geldt voor de hele proef.

2. Toegang en commitment

Iedere installateur kan zich aanmelden. Iedereen krijgt één proefmaand voor € 3,00 excl. btw (niet restitueerbaar), één keer per KvK-nummer. Zolang de actie Extra proefmaand loopt, kunt u bij de aanmelding aanvinken dat u meedoet, mits u deze Proefvoorwaarden accepteert; uw proef duurt dan twee kalendermaanden voor dezelfde € 3,00 (artikel 2c.2 van de Algemene Voorwaarden). Wie meedoet, houdt de extra maand, ook als de actie daarna stopt. Wat er na de proef gebeurt, staat in artikel 6.

Door te bestellen en de € 3,00 te betalen, gaat u akkoord met deze Proefvoorwaarden én de Algemene Voorwaarden van InReps B.V. / roos.chat (inclusief de verwerkersovereenkomst in art. 7 en de Acceptable Use Policy). Dit geldt als volledige aanvaarding van de overeenkomst voor de testfase. Er is geen apart contract of digitale handtekening nodig.

3. Wat krijgt u?

4. Na de bestelling

U ontvangt direct een bevestigingsmail met uw unieke code, het tijdstip en de versie van uw akkoord, een link naar deze Proefvoorwaarden en instructies om uw prijzen en materialen te uploaden. Zodra u uw prijzen & materialen hebt geüpload, kan Roos direct aan de slag met uw eerste aanvragen.

5. Beperkingen van deze proef

InReps mag de actie Extra proefmaand, en het aanbieden van de proef aan nieuwe aanmelders, op elk moment beëindigen. Een proef die al loopt, loopt door tot het einde van de eigen proefperiode; wie al meedoet aan de actie, houdt de extra maand.

5a. Verklaring voor website en socials

Een quote gebruiken wij alleen als u daar in de app apart toestemming voor geeft, met een vinkje dat niet vooraf is aangevinkt. Akkoord met deze voorwaarden is géén toestemming. De tekst van het vinkje: «Ja, InReps mag deze quote op de website van Roos.chat en op onze socials gebruiken, met mijn voornaam en bedrijfsnaam.» Uw telefoonnummer komt nooit in beeld. Intrekken kan altijd via "Zeg het tegen Roos" of door te mailen naar legal@inreps.nl; dan halen we het binnen 14 dagen weg. Foto's en filmpjes hebben een eigen toestemming, ook met een vinkje dat niet vooraf is aangevinkt (zie 5b. Klusfilmpjes hieronder): «Ja, InReps mag een korte quote, foto of filmpje van mij gebruiken op de website van Roos.chat en op onze socials. Mijn voornaam mag erbij, mijn telefoonnummer komt nooit in beeld. Ik kan dit altijd intrekken via "Zeg het tegen Roos" of door te mailen naar legal@inreps.nl; dan halen we het binnen 14 dagen weg.» Firma op de bus of kleding mag dan in beeld; wij zetten er het logo van Roos.chat op.

5b. Klusfilmpjes — €100 korting

U mag korte, grappige (of domme) klusfilmpjes insturen t/m 30 september 2027 (eerste jaar; de actie kan langer lopen). Naspelen mag. Tot drie winnaars per maand krijgen €100 excl. korting op hun volgende Roos-rekening (abonnement; niet de start van € 3,00, niet de administratiekosten op klantfacturen). Roos mag de leukste op TikTok en Instagram zetten (@roos.chat); dat is geen prijs. Na de maandronde hoort u of u de korting krijgt. Na vijf dagen gebruik krijgt u mail naar Klusfilmpjes in de app. Socials: roos.chat/socials.

Bij het uploaden geeft u met een apart vinkje (niet vooraf aangevinkt, zie hierboven) toestemming om het filmpje op TikTok en Instagram (@roos.chat) te zetten, met het logo van Roos.chat in beeld. Intern beoordeelt (gertjan@roos.chat) en zet het er met de hand op. Bijschrift uit Roos.chat (voornaam mag); geen zaaknaam in de tekst. Logo of zaaknaam op de bus laten we in beeld, tenzij u vraagt het weg te halen of er een 06 in staat. Intrekken via Zeg het tegen Roos of legal@inreps.nl; dan halen we het binnen 14 dagen weg.

5c. Feedback

Tijdens de proef moedigen wij u sterk aan om feedback, ideeën en knelpunten direct via de chat aan Roos te geven. Begin uw bericht met “Feedback:” of “FEEDBACK:”. Wij monitoren dit actief om de dienst te verbeteren.

6. Na de proef

Na de proef gaat de proef automatisch over in het pakket dat u hebt gekozen (Brons, Zilver of Goud), tenzij u vóór het einde opzegt. Dat gebeurt alleen als u een pakket hebt gekozen én een machtiging voor automatische incasso hebt gegeven. De eerste factuur bevat dan het maand- of jaartarief en, als u ze nog niet los hebt besteld, de eerste 250 visitekaartjes; die wordt na een vooraankondiging van vijf dagen geïncasseerd. Daarna betaalt u per maand en is uw abonnement maandelijks opzegbaar (opzeggen tot het einde van de lopende maand). U kunt ook kiezen voor jaarbetaling vooraf met korting; dat is geen jaarcontract. Bij jaarbetaling loopt het abonnement tot het einde van het betaalde jaar en krijgt u bij tussentijds opzeggen niets terug, behalve in de uitzonderingen van artikel 6 van de Algemene Voorwaarden (als InReps tekortschiet, de dienst stopt of eenzijdig iets wezenlijks wijzigt). Na het betaalde jaar volgt geen stilzwijgende nieuwe jaarbetaling: kiest u niet zelf opnieuw voor jaarbetaling, dan loopt het abonnement maandelijks door. QR-visitekaartjes kunt u op elk moment bestellen, ook tijdens de proef; de eenmalige kosten (vanaf € 39 excl. btw) rekent u af bij het bestellen, en de proef verandert daardoor niet (zie artikel 2a.9 en 6 van de Algemene Voorwaarden).

Zeven en twee dagen vóór het einde van de proef krijgt u een bericht met het pakket, het bedrag, de datum en een link naar de stopknop. Opzeggen kan tot en met de laatste dag van de proef, met de stopknop onder Abonnement. Dan volgt geen overgang en geen factuur. De € 3,00 blijft verschuldigd.

Hebt u geen pakket gekozen of geen machtiging gegeven, dan gaat de proef niet stilzwijgend over. Wij vragen u dan in die berichten of u door wilt. U kiest zelf een pakket onder Abonnement en betaalt met iDEAL. Kiest u niets, dan wordt uw account na de proef inactief: inloggen mag, verkopen niet. Alle data en instellingen blijven behouden.

7. Beëindiging

U kunt in de proef op elk moment stoppen, tot en met de laatste dag, met de stopknop onder Abonnement. Dan zijn er geen verdere verplichtingen, behalve openstaande administratiekosten op klussen die al zijn afgehandeld. Gaat de proef automatisch over (artikel 6) of hebt u al een abonnement vastgezet, dan gelden voor dat abonnement de opzegregels van de Algemene Voorwaarden (maandelijks opzegbaar tot het einde van de lopende maand; bij jaarbetaling loopt het abonnement tot het einde van het betaalde jaar, zonder terugbetaling behalve in de uitzonderingen van artikel 6 van de Algemene Voorwaarden).

8. Algemene voorwaarden

Voor alles wat hier niet expliciet is geregeld, gelden de Algemene Voorwaarden van InReps BV / roos.chat.

Akkoordverklaring

Door te bestellen en de € 3,00 excl. btw te betalen, verklaart u zich akkoord met deze Proefvoorwaarden en de Algemene Voorwaarden van InReps B.V. / roos.chat.